Votre imprimante ne répond pas ou ne veut pas imprimer ?
Parfois, il peut arriver que l’imprimante ne rĂ©ponde pas Ă la commande d’impression mĂŞme si tout semble allumĂ© et connectĂ©, il n’est alors pas possible d’imprimer.
Il arrive aussi que des défauts d’impression apparaissent dans ce cas.
Voici les raisons principales qui peuvent expliquer ces défauts d’impression et plus précisément pourquoi votre imprimante n’imprime pas.
🤔 Pourquoi mon imprimante n’imprime plus ?
Il existe plusieurs causes probables à ce problème d’impression. Il se peut que le problème soit lié à la configuration initiale de l’imprimante, à un mauvais fonctionnement des pilotes, à un bourrage papier, à un défaut de connexion ou de communication entre l’imprimante et votre PC, smartphone ou tablette, ou encore à une erreur au niveau de la liste d’impression.
Ceci peut aussi arriver en cas de bourrage papier ou dans le cas ou un objet étranger se trouve coincé à l’intérieur du chariot d’entrainement par exemple.
Dans ce cas, l’imprimante s’arrĂŞte brusquement de fonctionner et refuse d’imprimer. Par ailleurs, sur les imprimantes qui ne sont pas utilisĂ©es de façon rĂ©gulière, il arrive que les buses d’impression se dĂ©tĂ©riorent ou que l’encre sèche.
Mon imprimante est connectĂ©e mais n’imprime pas
Lorsque vous avez bien vérifié que votre imprimante est bien allumée, branchée ou connectée au réseau et à votre ordinateur ou au dispositif mobile que vous utilisez mais que celle-ci refuse toujours d’imprimer, il suffit alors de désinstaller puis de réinstaller ou de reconfigurer votre imprimante.
Pour reconfigurer votre imprimante de nouveau sur votre PC c’est simple, il vous suffit de :
- Aller dans le menu démarrer de votre PC
- Cliquer ensuite sur Paramètres
- SĂ©lectionner ensuite l’entrĂ©e « PĂ©riphĂ©riques – bluetooth, imprimantes, souris »
- Sur la liste des options qui apparaît à gauche de votre écran sélectionner l’option imprimantes et scanners
- Rechercher l’imprimante hors ligne
- Faire un clic droit dessus et choisir l’option « supprimer le pĂ©riphĂ©rique »
- Ensuite, toujours Ă partir du mĂŞme emplacement « PĂ©riphĂ©riques et imprimantes », cliquer sur l’option « Ajouter une imprimante » et suivre les instructions qui s’affichent Ă l’Ă©cran jusqu’à la fin du processus..
 A ce stade, votre imprimante devrait à nouveau fonctionner.
Pourquoi mon imprimante n’imprime pas correctementÂ
Si votre imprimante n’imprime pas correctement, il suffit dans ce cas de procéder à quelques vérifications et de changer les paramètres pour résoudre le problème.
Ainsi en cas de défauts d’impressions vous pouvez :
VĂ©rifier les paramètres d’impression
Si l’imprimante ne fonctionne pas bien, essayez Ă©galement de vĂ©rifier les paramètres d’impression sur votre ordinateur.
Ainsi, il peut arriver que le problème soit dĂ» Ă un mauvais paramĂ©trage des options. Certaines options lorsqu’elles sont activĂ©es empĂŞchent l’impression correcte des feuilles.
Par exemple, si votre imprimante n’imprime pas en couleurs, il se peut simplement que vous ayez sĂ©lectionnĂ© uniquement l’impression en noir et blanc. Dans ce cas, il suffit simplement de modifier les paramètres d’impression.
VĂ©rifier la gestion des couleursÂ
Si les couleurs du document telles qu’affichĂ©es dans l’aperçu avant impression ne sont pas les mĂŞmes une fois le document imprimĂ©, il se peut que certains paramètres ne soient pas bien dĂ©finis. Dans ce cas, il suffit de les modifier pour rĂ©soudre le problème.
Nettoyer le rouleau de transfert
Si votre imprimante laser imprime avec des rayures ou des taches noires, il est fort probable que votre rouleau de transfert soit simplement sale. Pour rĂ©soudre le problème, il suffit simplement de le nettoyer. Pour ce faire, il suffit d’ouvrir l’imprimante, d’identifier le rouleau et de le nettoyer. Sur certaines imprimantes vous pouvez aussi lancer le programme de nettoyage automatique avant d’essayer de procĂ©der Ă un nettoyage manuel.
Pour effectuer les opĂ©rations de nettoyage manuelles, il est conseillĂ© d’utiliser des gants pour Ă©viter de vous salir les mains. Pour procĂ©der au nettoyage, il suffit simplement d’essuyer le rouleau avec un vieux chiffon doux. Replacez-le ensuite correctement Ă son emplacement initial si vous l’avez retirĂ© et essayez de nouveau d’imprimer. Vous devriez ainsi avoir rĂ©solu le problème.
👨🏼‍🔧 Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors que les cartouches sont neuves ?
Si votre imprimante n’imprime pas alors que les cartouches sont neuves, dans ce cas il est conseillĂ© d’exĂ©cuter le programme de nettoyage automatique.
Après avoir vĂ©rifiĂ© que les cartouches d’encre neuves et compatibles que vous venez de charger soient bien positionnĂ©es, si l’imprimante n’imprime toujours pas, il suffit de lancer le cycle de nettoyage automatique de l’appareil. Si vous n’avez pas utilisĂ© l’imprimante depuis un moment, il arrive que les tĂŞtes soient bloquĂ©es par de l’encre sĂ©chĂ©e.
En lançant le programme de nettoyage, une ou plusieurs fois selon le cas, les tĂŞtes d’impressions devraient se dĂ©barrasser des rĂ©sidus d’encre sèche et l’imprimante devrait se remettre Ă fonctionner de manière optimale.
Si l’imprimante n’imprime toujours pas, essayez de nettoyer les tĂŞtes d’impression manuellement avec un chiffon humide lorsque cela est possible. Sinon n’hĂ©sitez pas Ă contacter un professionnel en rĂ©paration d’imprimantes.
VOIR AUSSI : Quelle imprimante sans cartouche choisir
Mon imprimante ne veut pas imprimer depuis mon ordinateur
Si votre imprimante ne veut pas imprimer depuis votre ordinateur sous Windows ou depuis votre Mac, il est d’abord conseillĂ© de vĂ©rifier du cĂ´tĂ© des pilotes d’impression. Pour ce faire, allez simplement dans le Gestionnaire de pĂ©riphĂ©riques et vĂ©rifiez qu’il n’y a pas de notification ou de messages d’avertissement ou d’erreur sous le nom de votre imprimante.
Si vous rencontrez des erreurs, il est recommandĂ© de rĂ©installer les pilotes d’impression soit Ă l’aide du CD ou en tĂ©lĂ©chargeant les pilotes sur le site officiel du fabricant. Sur Mac OS, vous pouvez tĂ©lĂ©charger et installer les pilotes en utilisant CD ou via le package d’installation .dmg.
Si le problème ne provient pas des pilotes, il peut arriver que le problème soit tout simplement causé par le fait que l’imprimante est simplement hors-ligne. Vérifiez donc le statut de votre imprimante et remettez-la en ligne en la connectant au réseau.
Mon imprimante imprime une feuille blanche
Si votre imprimante imprime des feuilles blanches, la première chose Ă faire est de vĂ©rifier que vos cartouches sont compatibles avec votre imprimante. Il arrive parfois que vous ayez insĂ©rĂ© de nouvelles cartouches sans vĂ©rifier qu’elles soient adaptĂ©es ou compatibles..
Assurez-vous Ă©galement que les cartouches soient insĂ©rĂ©es correctement et qu’il n’y ait pas de corps Ă©trangers coincĂ©s Ă l’intĂ©rieur. Dans ce cas, essayez de retirer les cartouches, de nettoyer les rouleaux d’entraĂ®nement, les chariots d’impression et de les remettre ensuite en place.
Pour rĂ©soudre le problème, vous pouvez aussi essayer de nettoyer les tĂŞtes d’impression car il se peut qu’elles soient simplement encrassĂ©es par de l’encre sĂ©chĂ©e. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’installer de nouveau les pilotes d’impression, sinon, essayez de dĂ©sinstaller et de rĂ©installer l’appareil, de vĂ©rifier les instructions du manuel de l’imprimante ou de consulter le site Web du fabricant.
🏆 Pourquoi mon imprimante hp n’imprime pas
Les raisons pour lesquelles votre imprimante HP ne peut pas imprimer mĂŞme si elle n’est pas Ă court d’encre sont multiples.
Pour tenter de résoudre ce problème :
- VĂ©rifiez tout d’abord qu’il y a du papier dans le bac d’alimentation appropriĂ©.
- VĂ©rifiez que le papier soit correctement positionnĂ© et n’utilisez jamais le papier s’il est froissĂ© ou pliĂ©.
- VĂ©rifiez Ă©galement que les paramètres de l’imprimante soient bien dĂ©finis et que votre appareil soit bien branchĂ©
Après avoir procĂ©dĂ© Ă ces vĂ©rifications rapides, il est conseillĂ© de redĂ©marrer l’imprimante et l’ordinateur. Si vous imprimez via Wi-Fi, vĂ©rifiez que la connexion est active et que votre imprimante et votre ordinateur soient bien connectĂ©s en Wifi. Si votre imprimante hp n’imprime pas le texte, vĂ©rifiez que les tĂŞtes d’impressions soient bien propres et vĂ©rifiez les paramètres d’impression. Après avoir effectuĂ© toutes ces vĂ©rifications, dĂ©sinstallez votre imprimante et rĂ©installez-la sinon contactez un spĂ©cialiste en rĂ©paration d’imprimantes.
🎯 Mon imprimante epson n’imprime plus
Si votre imprimante Epson ne fonctionne plus et ne peut plus imprimer, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :
- 👨🏼‍🔧 VĂ©rifiez que l’imprimante est correctement connectĂ©e Ă l’ordinateur et qu’elle est sous tension.
- 👨🏼‍🔧 VĂ©rifiez que les cartouches d’encre sont suffisamment pleines et qu’elles sont correctement installĂ©es.
- 👨🏼‍🔧 Nettoyez les tĂŞtes d’impression en utilisant la fonction de nettoyage automatique de l’imprimante. Vous pouvez trouver cette fonction dans les paramètres d’impression de votre ordinateur ou sur le panneau de commande de l’imprimante.
- 👨🏼‍🔧 VĂ©rifiez les paramètres d’impression pour vous assurer que l’imprimante est sĂ©lectionnĂ©e comme pĂ©riphĂ©rique d’impression par dĂ©faut et que les paramètres d’impression sont corrects.
- 👨🏼‍🔧 RĂ©installez le pilote d’imprimante. Les pilotes d’imprimante peuvent parfois se corrompre, ce qui peut empĂŞcher l’imprimante de fonctionner correctement. Vous pouvez tĂ©lĂ©charger les pilotes les plus rĂ©cents sur le site Web du fabricant de l’imprimante.
Si aucune des Ă©tapes prĂ©cĂ©dentes ne rĂ©sout le problème, contactez le service clientèle du fabricant pour obtenir de l’aide supplĂ©mentaire.
Mon imprimante Canon n’imprime plus
Si votre Canon n’imprime pas, il faudra procéder aux mêmes vérifications et essayer de désinstaller et de réinstaller votre imprimante. Le cas échéant, demandez de l’aide à un professionnel.
POURSUIVEZ VOTRE LECTURE SUR :
Les autres problèmes d’imprimante :
